Privacy

我们只为提供和改进文档服务处理必要信息

本政策概述 Lapidary 在账户、文档生成、支付、支持和安全场景中处理的信息类型、用途、保留和联系方式。

收集的信息

我们可能处理账户资料、邮箱、昵称、登录状态、上传文件、提示词、生成文档、任务用量、订单记录、设备和日志信息。

信息用于提供 AI Word 生成、模板适配、账户管理、订阅入账、客服支持、安全防护、故障排查和产品改进。

为完成支付、托管、模型调用、邮件发送和分析排障，我们可能与必要服务提供商共享有限信息。支付卡信息通常由支付服务商直接处理。

我们按提供服务、履行法律义务和解决争议所需时间保留信息，并采取合理安全措施。用户可通过支持邮箱请求访问、更正或删除相关信息。

FAQ

付款卡号会由 Lapidary 保存吗？

通常不会。卡号等敏感支付信息由支付服务商的结账流程处理，我们保存订单状态和必要账务元数据。

上传文档会被公开吗？

不会主动公开。文档内容用于执行用户请求和提供服务，但用户仍应避免上传无权处理的敏感信息。